金华市婺城区人民法院
日期:2016-04-19 15:58:19 / 人气: / 来源:
原有的安检系统。在院内和办公楼内安装了360º全景监控系统,院门口安装 K-PASS 科技有限公司的车辆自动识别显示通行功能,办公楼门口安装了凯帕斯公司智能门禁,大厅设置了约客系统终端,改造了安检通道,配备了安检门、X光机、二代身份证识别仪、手持金属探测器、防爆罐等安检设备,每天上班时间有3名法警着装执勤,负责外来人员、外来车辆的引导分流工作。
将一楼改造成诉讼服务中心。开通了立案信访大厅、收费大厅,实行一站式服务,设置了安检区、导诉台、阅卷室、调解室、会见室,配备了自助查询机、电子显示屏、叫号机等设备;同时,安排专人值班,负责指导群众诉讼。设立当事人休息区,接待区内饮用水、水杯、纸张、复印机等用品一应俱全,以备群众不时之需,要求安检和导诉人员在进行安检中时刻保持热情服务,杜绝“生、冷、硬、推”现象。实行审判区与办公区分隔管理。在办公大楼各层楼梯口设立门禁系统与访客识别终端,本院工作人员凭指纹开启门禁系统才能进出办公区域,访客持条形码凭条进入相应的被访法官办公室。在办公楼一楼大厅设置访客系统终端一体机,外来立案、投诉、上访人员由执勤人员引导至该终端一体机,在终端操作页面中点击被访问人员头像,系统会自动发起视频通话,连接被访问人员的平板视频终端,被访问人员通过平板终端看清来访人员影像,若同意来访人员进入办公室则会打印条形码凭条,来访人员持凭条进入办公区域。否则,系统不打印凭条外来人员无法通过门禁进入院办公区域。全天侯开启监控系统。安排专门人员操纵,掌控进出人员及庭审办公动态,一目了然,发现可疑苗头或隐患或突发事件及时报告法警队,快速组织集结、灵活机动,果断处置,干净利索,不留隐患。
通过设立 K-PASS 门禁和约客系统,有效加强了机关安全保卫工作,防止了突发事件的发生,维护了良好的办公秩序和审判秩序,这种规范管理与热情服务相结合的举措得到了群众的一致好评。
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